Política de Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

En INNERMI, la confianza es la base de todo lo que hacemos. Esta página explica, en un lenguaje sencillo, qué información recopilamos, cómo la usamos y qué control tienes sobre ella.

1. Qué información recopilamos

• Información de tu cuenta: tu nombre y correo electrónico, para crear y proteger tu cuenta.
• Tus reflexiones: las respuestas que escribes cada día, tus registros de estado de ánimo, tus acciones completadas y tus reflexiones mensuales.
• Tu progreso: en qué nivel y día vas, y qué niveles has completado.

No recopilamos información de pago, ubicación precisa, ni datos de otras aplicaciones o sitios web.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información únicamente para ofrecerte la experiencia de INNERMI: guardar tu progreso, generar tus reflexiones personalizadas, enviarte los correos necesarios para tu cuenta (confirmación de registro, restablecimiento de contraseña) y, si dejas de usar la app durante unos días, hasta tres recordatorios amables por correo. Cada recordatorio incluye un enlace para dejar de recibirlos con un solo clic. Nunca usamos tu información para publicidad ni la vendemos a terceros.

3. El uso de inteligencia artificial

Para escribir tus reflexiones diarias y semanales, INNERMI envía lo que escribiste ese día (y, ocasionalmente, un par de respuestas anteriores tuyas, para dar contexto) a Anthropic, el proveedor de la IA que redacta esas reflexiones. Esa información se usa únicamente para generar tu reflexión en el momento — no se utiliza para entrenar modelos de inteligencia artificial. Antes de enviar cualquier respuesta a la IA, un filtro interno revisa el contenido para responder con cuidado especial si detecta señales de una crisis emocional.

4. Cómo protegemos tu información

Tu cuenta y tus reflexiones se almacenan en una base de datos protegida, con reglas de seguridad a nivel de fila que garantizan que solo tú, a través de tu cuenta autenticada, puedas leer tus propias respuestas. Ningún otro usuario de INNERMI puede ver tu información. Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS).

5. Con quién compartimos información

No vendemos ni compartimos tu información con fines publicitarios. Trabajamos con un número reducido de proveedores externos de confianza, únicamente para poder ofrecerte el servicio:

• Un proveedor de base de datos segura — almacena tu cuenta y tus reflexiones.
• Anthropic — genera tus reflexiones personalizadas con IA (ver sección 3).
• Un servicio de envío de correos — envía los correos de tu cuenta (confirmación, restablecimiento de contraseña) y los recordatorios.
• Un proveedor de alojamiento web — publica el sitio web de INNERMI.

Cada uno de estos proveedores solo tiene acceso a la información estrictamente necesaria para cumplir su función.

6. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa, para que puedas volver a tus reflexiones en cualquier momento de tu viaje. Si quieres eliminar tu cuenta y tu información, puedes solicitarlo escribiéndonos (ver sección 8).

7. Privacidad de menores

INNERMI no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información de menores de esa edad.

8. Tus derechos y cómo contactarnos

Puedes solicitar en cualquier momento acceder a tu información, obtener una copia de tus reflexiones, o eliminar tu cuenta de forma permanente.

9. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con una fecha de actualización revisada.

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Privacy Policy

Last updated: October 21, 2026

At INNERMI, trust is the foundation of everything we do. This page explains, in plain language, what information we collect, how we use it, and what control you have over it.

1. What information we collect

• Account information: your name and email address, to create and protect your account.
• Your reflections: the answers you write each day, your mood check-ins, completed actions, and monthly reflections.
• Your progress: which level and day you're on, and which levels you've completed.

We do not collect payment information, precise location, or data from other apps or websites.

2. How we use your information

We use your information only to provide the INNERMI experience: saving your progress, generating your personalized reflections, sending the emails your account needs (signup confirmation, password reset) and, if you stop using the app for a few days, up to three gentle reminder emails. Every reminder includes a one-click link to stop them. We never use your information for advertising, and we never sell it to third parties.

3. Our use of AI

To write your daily and weekly reflections, INNERMI sends what you wrote that day (and, occasionally, a couple of your past answers for context) to Anthropic, the AI provider that writes those reflections. That information is used only to generate your reflection in the moment — it is never used to train AI models. Before anything is sent to the AI, an internal filter reviews the content so we can respond with extra care if it detects signs of an emotional crisis.

4. How we protect your information

Your account and reflections are stored in a protected database, with row-level security rules that ensure only you, through your authenticated account, can read your own answers. No other INNERMI user can see your information. All communication between your device and our servers is encrypted (HTTPS).

5. Who we share information with

We do not sell or share your information for advertising purposes. We work with a small number of trusted external providers, only as needed to deliver the service:

• A secure database provider — stores your account and reflections.
• Anthropic — generates your personalized AI reflections (see section 3).
• An email delivery service — sends your account emails (confirmation, password reset) and reminders.
• A web hosting provider — publishes the INNERMI website.

Each of these providers only has access to the information strictly necessary to perform its function.

6. How long we keep your information

We keep your information for as long as your account is active, so you can return to your reflections at any point in your journey. If you'd like to delete your account and your information, you can request that by contacting us (see section 8).

7. Children's privacy

INNERMI is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect information from anyone under that age.

8. Your rights and how to reach us

You can request access to your information, a copy of your reflections, or permanent deletion of your account at any time.

9. Changes to this policy

If we update this policy, we'll post the new version on this same page with a revised update date.

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